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10 elementi essenziali per un sito web di performance

 1. Un formulario di prenotazione per la conversione

 

Inserisci almeno un formulario di prenotazione! La cosa migliore sarebbe quella di integrare con il tuo motore di prenotazione se ne possiedi già uno, poichè la maggior parte degli utenti desidera riservare direttamente online.

 

2. Dei pulsanti che agevolino l’azione

 

“Prenota”, “Contattaci”, “Maggiori informazioni” sono tutti comandi che ti consigliamo di inserire sul tuo sito web per richiamare l’attenzione del visitatore e incitarlo a contattarti o a prenotare direttamente. Tutte le pagine dovrebbero contenere almeno un pulsante d’azione. Attenzione però al tipo di link che si vuole inserire: dimensioni e font devono essere adattati in maniera tale da distinguersi dal resto!

 

3. Le tariffe per la presentazione di un’offerta chiara e trasparente

 

Si tratta dell’informazione numero 1 che gli utenti ricercano su un sito web. Prediligi l’inserimento di una pagina tariffe sotto forma di tabella per facilitarne la lettura e la comprensione.

 

4. I multimedia per sedurre

 

Le immagini sono un buon mezzo per accogliere il visitatore all’interno della tua struttura. Le foto invogliano al primo colpo d’occhio. Privilegia, dunque, quei temi che collocano in primo piano le foto (carosello d’immagini, immagini di sfondo…)

 

5. Le recensioni dei clienti e i social networks per convincere

 

Tra i siti consultati dagli utenti per la preparazione di un viaggio vi si trovano i motori di ricerca, le agenzie online e in 3° posizione… i siti di recensioni! Puoi integrare le recensioni al tuo sito. Tripadvisor, ad esempio, mette a disposizione numerosi widget che puoi aggiungere al tuo sito web per mostrare la tua graduatoria, i commenti dei clienti o invogliare questi a lasciarne!

 

7. I punti di interesse nei dintorni per informare

 

Gli utenti si aspettano di ritrovare contenuti dal valore aggiunto sul tuo sito web (rispetto che una scheda presente su un elenco annuale o in un centro di prenotazione!). Il 63% dei clienti di hotel trovano che i siti alberghieri siano molto spesso carenti di informazioni utili.

I luoghi da visitare o le attività da svolgere nelle vicinanze sono informazioni utili che possono indurre il visitatore a prenotare presso la tua struttura. (O di prolungare la durata del suo soggiorno, nel caso la tua struttura ricettiva non fosse stagionale).

E di certo non si possono dimenticare gli elementi fondamentali, quali:

 

8. La carta geografica per agevolare l’accesso

 

La mappa dovrà essere messa in evidenza ed esser facilmente accessibile da un dispositivo mobile. Si suppone che gli utenti che navigano sul tuo sito internet, in situazione di mobilità, desiderino ritrovare facilmente il piano di accesso alla tua struttura.

 

9. I recapiti per essere contattati

 

Email, formulario di contatto, telefono: sono tutti elementi indispensabili da inserire nel tuo sito. L’utente non deve cliccare su 3 menu o contenuti differenti per accedere a queste informazioni. Solitamente i tuoi recapiti si trovano nella pagina “chi siamo” e/o nel footer (piè di pagina).

 

10. Il logo per essere identificati

 

Posizionato in alto sulla sinistra, il logo può assumere una forma grafica che rappresenti la tua società o più semplicemente può contenere il nome della società.

 

Bonus: Il menu multilingue per un’accessibilità completa!

 

Che tu abbia già una clientela internazionale o che non tu non voglia limitarti a una clientela italiana, pensa ad optare per un sito web multilingua. Anche se ora non desideri inserire contenuti in inglese (per esempio), quando arriverà il momento, è bene che il tuo sito sia già stato concepito e ottimizzato per essere consultato in più lingue!