Aller au contenu principal du site

Site web : renforcer sa capacité à convertir

convertir l'internaute

La séduction est la première étape lorsqu'un Internaute arrive sur votre site web. Il n'en reste pas moins qu'il faut déclencher l'action pour convertir l'internaute en client (prise de contact, réservation, demande de devis, achat en ligne...) 

 

Une offre claire 

 

Encore beaucoup de sites web n’affichent pas leurs prix. Ou lorsque c’est le cas ceux-ci sont parfois compliqués à trouver voir mal présentés. Sachez que 3 clics suffisent pour perdre votre visiteur... Il est important de simplifier le  parcours de l’internaute sur votre site afin qu’il puisse trouver la bonne information rapidement ! Le prix est considéré comme l’information essentielle numéro 1 sur un site hôtelier (source : coachomium)

Pensez à 

- intégrer un menu tarifs  dans la navigation de votre site et/ou sur votre page d'accueil

- présenter vos tarifs de manière lisible. L'internaute ne doit pas passer du temps à décoder un tableau excel pour comprendre vos tarifs ou encore ouvrir 3 pdf différents pour consulter votre menu. 

 

 

Des boutons d'action

 

Insérez sur chacune de vos pages un bouton d’action afin de pousser l’internaute à réserver ou à minima vous contacter.

"Un bouton d'action (ou call to action en anglais) est un lien, bouton ou visuel appelant l’internaute à entreprendre une action (inscription, ajout au panier, clic…) : l’efficacité d’un call to action dépend avant tout de la qualité rédactionnelle et visuelle de l’accroche afin de maximiser le taux de réalisation de l’objectif sous-jacent." Définition tirée de e-marketing.fr 

Pensez à :

- Intégrer un verbe d'action Réservation réservez maintenant | Contact Contactez-moi | Tarifs : Consultez les tarifs 

- Utiliser une autre taille et couleur de police pour que l'appel à l'action se démarque du reste

 

Le moteur de réservation

 

95% des internautes pensent qu’un site web hôtelier doit absolument donner la possibilité de  réserver en ligne et en temps réel  (coachomium 2013)

 

Exit le formulaire de contact à cause duquel l'internaute doit attendre votre réponse pour valider sa réservation ! Préférez le moteur de réservation pour faciliter le parcours de l'internaute ! 

Pensez à 

- Intégrer un moteur de réservation ou e-commerce sur chaque page importante et pas seulement la page d'accueil ! 

- Vérifier que votre moteur est bien compatible mobile (en responsive design)

 

 

COMMENT CRÉER UN SITE INTERNET QUI CONVERTIT LES INTERNAUTES AVEC LA TOOLBOX APPYOURSELF ?

 


 Accueil appyourself Academy > Améliorer mon taux de conversion > Convertir l'internaute > Site web : renforcer sa capacité à convertir