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Google Hôtel Finder laisse place à un système de commissions pour les réservations en direct des hôtels

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Retour sur les premiers pas de Google sur le secteur de l’hôtellerie : Google Hôtel Finder

En France, Google Hôtel Finder apparait en mars 2013. Lorsqu’une requête géo-localisée liée à un hôtel, un gîte ou un Bed & Breakfast est faite sur Google (par exemple« Hôtel à Lyon ») – les fiches d’établissements concernés s’affichent avec avis, photos, coordonnées..

Mais ce n’est pas tout. L’intérêt de Google Hôtel Finder est d’afficher sur cette fiche établissement un méta-moteur de réservation : il s’agit d’un moteur de réservation qui puise les informations depuis différentes sources, dont notamment les portails/OTA (Booking.com, Expedia…) ou encore les sites d’avis (Tripadvisor…) permettant à l’internaute de réserver via ces plateformes depuis Google.

 

Google hotel finder

Pour être référencé sur Google Hôtel Finder le pré-requis est d’avoir une fiche Google my Business car c’est de là que proviennent les informations collectées (adresse, photos, avis…) Pendant un certain temps seuls les prix des OTAs comme Booking et Expédia sont visibles.

Puis la possibilité pour l’internaute de réserver en direct auprès de l’hôtelier fait son apparition ! Ce n’est pas sans rappeler l’évolution similaire de Tripadvisor. Le géant des avis en ligne s’est désormais positionné comme un réel intermédiaire de distribution avec sa fonctionnalité TripConnect.

Google commission réservation hotel

 

Et justement, tout comme TripConnect, Google Hotel Finder a proposé aux hôtels d’afficher leurs prix en direct avec possibilité de réserver. En contrepartie de quoi l’hôtelier devait payer au clic.

Jusqu’à présent, à chaque fois que l’internaute cliquait sur le lien direct de l’hôtelier situé à côté du prix, l’hôtelier était facturé, même si cela ne générait pas de réservation. C’était le modèle du CPC : Coût par clic.

 

Évolution du modèle de Google avec le lancement du programme « Hotel Ads Commission »

 

Le 22 septembre 2015, Google annonce la fermeture de son service Google Hotel Finder.

 

Google hotel Finder ferme

Cependant, l’affichage reste le même (bien qu’ayant un peu évolué). Lorsque l’on tape Hôtel + une localisation dans Google, le méta-moteur est toujours bien présent et la fiche de votre établissement aussi. (Il est donc plus que jamais essentiel de soigner votre présence sur Google My Business ! Vous pouvez relire notre article « Comment créer un compte Google My Business »